Al reflexionar sobre el evento SAP Sapphire de este año, me lleno de entusiasmo sobre el futuro de la gestión de la cadena de suministro.
Las innovaciones que presentamos representan un cambio fundamental en la forma en que las empresas pueden abordar sus operaciones en un panorama global cada vez más complejo. La energía positiva de nuestros clientes y socios refuerza mi creencia de que estamos en el camino correcto con nuestra estrategia centrada en la red, primero en la IA, en la suite primero.
Unificar el ecosistema de la cadena de suministro
La piedra angular de las últimas ofertas de SAP es la mejora significativa de las soluciones SAP Supply Chain Management y SAP Cloud ERP. Estas mejoras crean un ecosistema más unificado e inteligente para la gestión de la cadena de suministro, abordando los desafíos multifacéticos que enfrentan las empresas en la actualidad.
Las innovaciones clave fortalecen los procesos de negocio de extremo a extremo en SAP Business Suite. La simple entrega de datos de productos complejos, como listas de materiales, recetas o estimaciones de precios de materiales, agiliza la transición del desarrollo de productos a la producción con SAP Integrated Product Development. Además, la integración de las órdenes de servicio en SAP Digital Manufacturing permite procesos de fabricación avanzados para los procesos de servicio y reparación. Los cambios en las órdenes de producción se sincronizan a la perfección con la ejecución en el taller para procesos altamente adaptables.
Lanzado en febrero, SAP Business Suite es un conjunto completo de soluciones integradas, que combina ERP en la nube, aplicaciones de negocio, SAP Business Data Cloud y SAP Business AI, impulsado por SAP Business Technology Platform. En Sapphire, SAP presentó paquetes de suites en la nube diseñados para alinearse con las necesidades específicas de la línea de negocio. El paquete SAP Business Suite para SAP Supply Chain Management ofrece una solución integral, impulsada por IA y habilitada para la red para ayudar a los clientes a integrar datos, procesos operativos y funciones de la cadena de suministro, brindando mayor flexibilidad, transparencia y capacidad de respuesta, al tiempo que respalda las iniciativas y métricas de sostenibilidad.
La introducción de la ejecución guiada inteligente en SAP Digital Manufacturing respalda la fabricación compatible en negocios de ciencias de la vida, productos químicos y bienes de consumo regulados de rápido movimiento, a través de una guía de procesos inteligente y un nuevo sistema electrónico de registro de lotes. Esto ayuda a garantizar la trazabilidad y el cumplimiento, al tiempo que reduce los errores y mejora la calidad general de la producción.
Los clientes de industrias intensivas en activos, como servicios públicos, viajes y transporte, y energía y/o recursos naturales, se benefician de las capacidades avanzadas de monitoreo de la salud de los activos en SAP Asset Performance Management. Se permite una gestión mejorada de los datos de series temporales y la integración de dispositivos de Internet de las Cosas (IoT) gracias a la asociación de SAP con Cumulocity. Esto permite a las empresas aprovechar los datos en tiempo real para el mantenimiento predictivo y la optimización de activos, lo que podría reducir el tiempo de inactividad y los costos de mantenimiento.
Al introducir procesos de cadena de suministro conectados que unen varias aplicaciones de SAP y ERP en la nube, SAP ofrece un flujo de datos mejorado, información impulsada por IA y optimización de procesos de extremo a extremo en toda la cadena de suministro y las funciones comerciales principales. Esta integración no se trata solo de conectar los puntos, sino de crear un flujo continuo de información y acciones que pueden transformar las operaciones comerciales.
Cómo Joule y la IA agentic están revolucionando la gestión de la cadena de suministro
Nuestro compromiso con las soluciones impulsadas por IA fue evidente en varias innovaciones clave. El copiloto de IA de SAP, Joule, está preparado para transformar las operaciones de la cadena de suministro. A finales de año, Joule permitirá a los planificadores de la cadena de suministro, por ejemplo, los planificadores de la demanda o de la oferta, interpretar rápida y fácilmente los resultados de la planificación de la oferta a través del análisis inteligente de la demanda, el inventario y la planificación de la oferta en SAP Integrated Business Planning. Esta capacidad mejorará significativamente los procesos de toma de decisiones en la planificación de la cadena de suministro.
Al mismo tiempo, la expansión de la IA agentica de SAP en SAP Business Suite marca un salto significativo hacia las operaciones autónomas de la cadena de suministro.
Entre los agentes clave anunciados se encuentran:
- Agente de planificación de mantenimiento: Agiliza la planificación y coordinación del mantenimiento
- Agente Supervisor de Taller: Gestiona de forma proactiva las interrupciones en el taller, como los fallos de las máquinas, y realiza las reprogramaciones necesarias para mantener la productividad
- Agente despachador de servicios de campo: Programa y optimiza de forma autónoma las órdenes de servicio en SAP Field Service Management
Estos agentes, que estarán disponibles para el público en general en el cuarto trimestre de 2025, prometen transformar la planificación en un proceso proactivo y continuo mediante la supervisión de diversas fuentes de datos, la aparición de contextos relevantes y la recomendación de acciones.
Capacidades mejoradas de SAP Business Network para la orquestación y sostenibilidad de la cadena de suministro
SAP anunció mejoras significativas en SAP Business Network, la plataforma B2B más grande del mundo, que facilita más de 6,3 billones de dólares en comercio anual en 190 países. Estas nuevas capacidades están diseñadas para revolucionar la orquestación de la cadena de suministro al proporcionar visibilidad, eficiencia y cumplimiento sin precedentes en los procesos de la cadena de suministro.
Las nuevas mejoras incluyen un cumplimiento y un control de calidad más simplificados para la carga masiva de documentos de certificación para proveedores y mandatos de documentos controlados por el comprador para certificaciones específicas.
Para mejorar la eficiencia y la sostenibilidad de la cadena de suministro, las nuevas funciones avanzadas de colaboración logística ofrecen un seguimiento mejorado de las emisiones de gases de efecto invernadero con integración de datos de transporte real y soporte extendido de carga marítima con nuevas funcionalidades de licitación y manejo de disputas.
Otra mejora clave se centra en la mejora de la gestión de activos, con la integración de ERP basada en la nube para un mejor control de la sincronización, la integración bidireccional de materiales y modelos, y la creación automatizada de equipos a través de la carga de archivos AAS y la integración de listas de verificación de inspección de calidad.
Está previsto que todas las mejoras estén disponibles a finales de 2025, lo que ofrece a las empresas de todos los sectores la oportunidad de simplificar el seguimiento de las certificaciones críticas, mejorar el cumplimiento, reducir los retrasos y respaldar el cumplimiento normativo y los objetivos de sostenibilidad en toda la cadena de suministro.
Al integrar los datos reales de las emisiones del transporte, las empresas obtienen un análisis más preciso de la huella de carbono, lo que les permite equilibrar mejor la eficiencia operativa con la responsabilidad medioambiental.
Está previsto que SAP Business Network Commerce Automation, con federación de datos, esté disponible en Europa y Arabia Saudí a finales del tercer trimestre de 2025. Además, está previsto que SAP Business Network Supply Chain Collaboration, con federación de datos, esté disponible en Europa y Arabia Saudí a finales del cuarto trimestre de 2025.
El camino por delante
A medida que continuamos implementando estas nuevas capacidades a lo largo de 2025, estoy más convencido que nunca del compromiso de SAP con la innovación continua para generar valor para nuestros clientes. En un mundo donde las incertidumbres, los riesgos y las interrupciones globales requieren un delicado acto de equilibrio entre adaptabilidad y productividad, SAP Business Suite para la gestión de la cadena de suministro se destaca. Aprovecha la inteligencia y todos los datos internos y externos relevantes para proporcionar la información necesaria para tomar las decisiones correctas, lo que permite que las empresas se adapten y prosperen.
Nuestra visión es clara: un futuro en el que las cadenas de suministro no sean solo sistemas reactivos, sino redes proactivas e inteligentes que puedan anticiparse a las interrupciones, optimizar las operaciones e impulsar el crecimiento empresarial.
Estoy entusiasmado con el viaje que tenemos por delante y espero ver cómo estas innovaciones transformarán las empresas en todas las industrias.
Para aquellos que no pudieron unirse a nosotros en SAP Sapphire, les animo a unirse a nosotros en SAP SCM Connect en octubre, donde profundizaremos en estas innovaciones y mostraremos desarrollos aún más emocionantes en nuestra hoja de ruta de innovación.