Según datos de la Universidad Tecnológica de Michigan, el 79% de las empresas con cadenas de suministro de alto rendimiento experimentan un crecimiento de los ingresos superior a la media en comparación con su sector, al tiempo que reducen sus gastos de la cadena de suministro en un 15%. A pesar de ello, el 63% de las empresas no utilizan la tecnología para supervisar el rendimiento de la cadena de suministro.
Para muchas organizaciones, la falta de capacidades o recursos digitales puede limitar en gran medida su capacidad para monitorear y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro. La pérdida de eficiencia puede resultar en costos innecesarios para la empresa, incluidas las oportunidades perdidas para la sostenibilidad y los clientes insatisfechos. Sin embargo, con los socios digitales adecuados, su empresa puede mejorar rápidamente la eficiencia de su cadena de suministro.
Aumente la visibilidad, en cada paso del camino
Las asociaciones digitales de la cadena de suministro tienden a enfatizar las plataformas basadas en la nube, y por una buena razón. Las plataformas en la nube ofrecen un sistema centralizado donde todos los socios de la cadena de suministro pueden actualizar sus datos en tiempo real, ofreciendo una visibilidad completa a otros socios involucrados en el proceso logístico.
Con una mayor visibilidad, todos los responsables de la toma de decisiones tienen una visión inmediata de factores clave como los niveles de inventario y los plazos de entrega. También pueden identificar más fácilmente las ineficiencias operativas y las amenazas potenciales a sus procesos y planes existentes.
Los sensores del Internet de las cosas (IoT) desempeñan un papel destacado a la hora de maximizar la utilidad de estas asociaciones de la cadena de suministro digital. Los socios de IoT permiten la recopilación automática de datos en tiempo real, lo que reduce aún más el trabajo que se dedica a la supervisión de la cadena de suministro.
Como escribe en LinkedIn Gokul Chandra, arquitecto senior de soluciones de Amazon Web Services: "Los millones de dispositivos que actualmente componen el Internet de las cosas (IoT) no residen en la nube, sino en las instalaciones: desde las tiendas minoristas hasta las fábricas. Muchos de estos dispositivos son pequeños dispositivos de hoja de borde como cámaras (cámaras IP, cámaras USB, etc.) [y]
sensores (sensores de calor inteligentes en equipos, etc.). Se ha vuelto cada vez más difícil y poco práctico para los desarrolladores escribir soluciones a medida para detectar y usar cada uno de los dispositivos y los equipos centrales de DevOps/implementación para administrar las aplicaciones y los clústeres que alojan estas aplicaciones que se posicionan en sitios de borde lejano (cerca de los usuarios finales)".
Debido a esta tendencia, las marcas recurren cada vez más a socios digitales con amplias capacidades de aplicación de IoT que se pueden utilizar en sistemas basados en la nube. Ya sea en la planta de producción o conectados a un envío minorista, estos dispositivos pueden proporcionar a la nube información crítica sobre los niveles de inventario, la ubicación del envío, las condiciones ambientales y más.
Optimice las operaciones con análisis predictivos
El aprendizaje automático y la inteligencia artificial han abierto las compuertas a lo que los socios digitales pueden ofrecer en términos de mejorar la eficiencia de su cadena de suministro. Los sistemas de calidad ya no le dicen lo que ya ha sucedido, sino que pueden aprender activamente de sus datos disponibles para ayudarlo a predecir tendencias futuras.
Como escribe Jonathan Colehower para Harvard Business Review, "Al aprovechar los algoritmos avanzados y el análisis de datos, las tecnologías de IA/ML mejoran la precisión de la previsión de la demanda, lo que permite a las empresas anticipar las tendencias del mercado, las fluctuaciones y las preferencias de los clientes con una precisión sin precedentes. Esta capacidad predictiva facilita la gestión eficiente del inventario, reduciendo el exceso de existencias y minimizando los desabastecimientos, optimizando así el capital circulante".
Estas cualidades predictivas pueden reducir drásticamente los costes de la cadena de suministro a través de una mejor previsión, al tiempo que garantizan que pueda satisfacer sistemáticamente las necesidades de sus clientes finales.
Además de predecir las necesidades futuras de inventario y de la cadena de suministro, la tecnología de aprendizaje automático puede ayudar a su empresa a comprender mejor los posibles resultados de las diferentes decisiones. Con una toma de decisiones más informada, puede tener mayor confianza a la hora de realizar ajustes en las operaciones de su cadena de suministro.
Garantizar la colaboración con otros socios logísticos
Agregar un socio digital a su marco de cadena de suministro puede parecer que está haciendo que su lista de socios esté aún más inflada. Pero en realidad, los socios digitales adecuados facilitarán la evaluación y la colaboración con sus socios existentes.
Por ejemplo, aprovechar una plataforma compartida en la nube puede agilizar significativamente la comunicación con las diferentes partes involucradas en las operaciones de su cadena de suministro. La recopilación automática de datos puede eliminar la necesidad de comunicaciones de ida y vuelta sobre detalles menores, lo que ayuda a todos a mantenerse al día. Estas plataformas también pueden ayudarlo a usted y a sus socios a estandarizar sus datos, para que todos estén en la misma página.
Las herramientas digitales también pueden ayudar a automatizar tareas repetitivas y que requieren mucho tiempo y que son propensas a errores humanos, como la actualización del inventario o el procesamiento de pedidos. Eliminar el riesgo de errores manuales ayuda a evitar problemas de comunicación entre los socios de la cadena de suministro que, de otro modo, podrían provocar retrasos o errores en los pedidos.
Los socios digitales que permiten la integración de proveedores de extremo a extremo pueden tener un impacto increíblemente poderoso en las operaciones de la cadena de suministro para todos los involucrados. Un análisis de McKinsey descubrió que la implementación de la planificación integrada en el sector de la automoción podría crear entre 37.000 y 65.000 millones de euros (entre 38.800 y 68.160 millones de dólares) en valor al año, lo que aumentaría la rentabilidad en un 50%.
El informe citó específicamente el uso de sistemas que obtienen múltiples flujos de datos en una sola plataforma que podría ser utilizada por todos los socios, una forma clave en que los socios digitales pueden marcar la diferencia en todas las relaciones de la cadena de suministro.
Las asociaciones digitales pueden transformar su cadena de suministro
Las asociaciones digitales adecuadas pueden ser realmente transformadoras para su cadena de suministro y la forma en que trabaja con sus socios existentes. Con una mayor visibilidad extraída de los datos en tiempo real, la capacidad de compartir y acceder a esos datos sin problemas a través de la nube y herramientas de análisis mejoradas, usted y sus socios pueden implementar cambios significativos en las operaciones de su cadena de suministro.
A medida que tome medidas para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro, podrá reducir costos y ofrecer resultados de mayor calidad para sus clientes.