¿Cómo pueden navegar las cadenas de suministro en esta época de extrema volatilidad y disrupción?
Lo primero que hay que hacer es separar la señal del ruido. Desde las tácticas de búsqueda hasta las estrategias de talento, es necesario adoptar un enfoque mesurado de las cosas que podrían suceder, y las que no.
La crisis de la escasez de talento
¿Habrá suficientes trabajadores para cubrir los puestos de trabajo? Las plantas de fabricación recién construidas en los EE. UU. requieren personas con habilidades de primera línea y de gestión de personal, pero carecen de suficientes gerentes de planta experimentados para ocupar esos puestos. Existe una necesidad apremiante de nuevos líderes para reemplazar a aquellos que están envejeciendo fuera de los roles de fabricación. Y si seguimos perdiendo mano de obra calificada debido a la migración por miedo a la deportación, entonces los gerentes tendrán que dar un paso al frente y tratar de cerrar esas brechas que ya se están ampliando.
Un enfoque mesurado de las fluctuaciones del mercado siempre es prudente. No amplíes ni contrates en exceso durante los buenos tiempos, y no tendrás que corregir en exceso en los malos. Es como dicen los militares: "Lo lento es suave, lo suave es rápido". Conoces tu tasa óptima de crecimiento y cómo alcanzarla. El éxito depende de lo bien que todos respondamos al "ruido" y a estos cambios drásticos del mercado en tiempo real.
Las industrias de todo el mundo se enfrentan a presiones salariales y escasez de mano de obra cualificada. La manufactura, la agricultura y la producción de alimentos, la atención médica y la tecnología necesitan más personas para cubrir los roles existentes y futuros en medio de las crecientes demandas salariales.
Las funciones y puestos específicos dentro del sector de la cadena de suministro que están experimentando una mayor demanda incluyen gerentes de logística, analistas de la cadena de suministro, especialistas en adquisiciones, gerentes de operaciones de almacén y gerentes de planta.
Planificación estratégica de la fuerza laboral
Si la administración Trump termina imponiendo aranceles a Canadá y México, habrá importantes interrupciones de personal y producción. Esto podría dar lugar a que más trabajadores cualificados lleguen al mercado. Cuánto tiempo podría cesar la producción, o si los aranceles eventualmente se retirarán , representan una gran incógnita. Por eso es importante actuar solo sobre la base de lo que sabemos y cuándo.
Si necesitas contratar, contrata. Si la demanda ha aumentado en tu sector, responde a ella. Si necesita trabajadores calificados para sus operaciones de primera línea, contrátelos. Recuerde que la demanda de los consumidores impulsa todo esto.
Si bien la intención de los aranceles es impulsar la relocalización de la fabricación, los resultados del mundo real pueden mostrar un éxito mixto debido a la complejidad de la cadena de suministro y las estructuras de costos. No se puede simplemente agregar un arancel y esperar que la fabricación nacional mejore de inmediato. Los saldos de importación y exportación dependen de mucho más que del lugar donde se fabrica algo. Las bases de suministro y la disponibilidad de mano de obra influyen en gran medida en el éxito o el fracaso de los impuestos a la importación. El alto costo de la mano de obra fue una de las principales razones para la fabricación en el extranjero, pero ¿quién va a trabajar en estos trabajos si los relocaliza, y a qué costo? ¿Quién pagará los salarios de los estadounidenses por trabajos que todavía se pueden hacer por menos en diferentes países, donde no se aplican aranceles?
La cadena alimentaria del mercado laboral
La buena noticia en medio de toda esta agitación es que la gente sigue gastando dinero y la economía estadounidense sigue siendo fuerte. Las empresas deben contratar y operar de manera mesurada para satisfacer esta demanda.
Hay gente para hacer el trabajo. Sin embargo, a medida que comience a expandirse, considere quién está disponible y a qué precio. Quieres atraer a los mejores. Averigüe cuál es su posición entre sus competidores y siga los siguientes pasos:
Averigüe cómo se compara en la cadena alimenticia de empleos. Si las personas no eligen trabajar contigo, haz un inventario de por qué y evalúa tus diferenciadores clave.
Busca personas en función de las habilidades blandas también. La actitud y la ética de trabajo a menudo no se pueden enseñar. Esté dispuesto a invertir en la mejora de las habilidades y en más prácticas de incorporación que puedan ayudar a sus nuevos empleados a crecer y convertirse en líderes.
Concéntrese en la retención de trabajadores. Decimos que "la cadena de suministro es gente" todo el tiempo. ¿Cómo está invirtiendo en su gente con políticas de retención que le permitirán desarrollar y mantener una reserva de talento que pueda soportar las fluctuaciones del mercado?
Mejorar el ambiente de trabajo. Si estás compitiendo por el talento, entonces compite. Mejorar las condiciones de trabajo. Haz que tu lugar de trabajo sea atractivo.
Desarrollar una cantera de talento universitario. Construya relaciones con las escuelas que están capacitando a nuestros futuros talentos de la cadena de suministro y prepárelos con experiencia operativa. Esto les permite convertirse en líderes más completos.
Puede haber una gran reducción de personal en la burocracia federal. La afluencia de personal resultante en el mercado podría ser útil para el sector privado en muchas industrias. Todavía está por ver si la cadena de suministro se beneficiará de esto. Es posible que los empleadores deban invertir en una mejora significativa de las habilidades al aprovechar este grupo de talentos.
Uso de las tendencias pasadas del mercado para futuras contrataciones
Cíñete a lo básico.
Los líderes más efectivos no están peinando las plataformas de redes sociales, porque están llenas de ruido. Mire hacia atrás y analice cómo las maquinaciones de Washington D.C. han impactado su negocio a corto y largo plazo. La legislación puede impulsar la financiación y las prioridades, pero a menos que sea específica, es posible que no le afecte.
Los aranceles han sido un factor en las últimas tres administraciones. Analiza cómo ha respondido tu negocio. Asegúrese de contratar más talento estratégico para adaptarse a las condiciones emergentes sobre el terreno. Las adquisiciones y el abastecimiento estratégico, por ejemplo, podrían tener una gran demanda para satisfacer la necesidad de diversificar la producción a nivel de componentes. ¿Necesita encontrar gerentes que puedan prosperar en este entorno?
Un enfoque mesurado del talento
Sé intencional a la hora de contratar a las personas adecuadas en el momento adecuado. No se deje engañar por un mercado cada vez más laxo. Incluso si las ofertas de trabajo se están estabilizando, el verdadero desafío podría ser encontrar candidatos con las habilidades adecuadas en un ambiente altamente volátil. Considere concentrarse en el ajuste, en lugar de solo llenar los puestos rápidamente. Esto permite el crecimiento y mantiene la visión a largo plazo. Hay una gran cantidad de personas y profesionales de negocios altamente invertidos que pueden perder miles de millones en caso de que el gobierno estadounidense se extralimite en sus esfuerzos por controlar los mercados comerciales globales.
En última instancia, los consumidores impulsarán muchas de sus decisiones. A pesar de todo el ruido, el mundo se encuentra en un lugar económico favorable. La gente está gastando dinero y quiere más cosas. Y las personas siempre necesitarán cadenas de suministro para lo esencial de la vida cotidiana. Mantenga las relaciones existentes y diversifique según sea necesario, pero no tire al bebé con el agua del baño. Continúe fomentando la buena voluntad entre sus vendedores y proveedores, sin perder de vista la necesidad de diversificar a nivel de componentes.
Dedicar tiempo a incorporar a los mejores talentos te ayudará a resistir cualquier posible volatilidad. Las habilidades blandas también entrarán en juego, así que busca personas que resuelvan problemas. Encuentre a las personas con una visión estratégica desde un fondo operativo y táctico.
Hoy en día, la gestión exitosa de la cadena de suministro global requiere que uno filtre mucho ruido. Encuentre a los expertos y escúchelos sobre lo que podría suceder. Le dirán que opere de una manera que ha funcionado en el pasado, mientras está preparado y es lo suficientemente ágil como para hacer ajustes sostenibles de manera mesurada.