Un informe de Gartner dice que la mayoría de las empresas no están preparadas.
¿Qué organizaciones, estrategias y habilidades se requerirán para tener éxito en la cadena de suministro del futuro (cercano)?
Los analistas de Gartner han publicado un nuevo informe sobre este tema, basado en una importante encuesta realizada a ejecutivos de la cadena de suministro.
A partir de esa y otras investigaciones, Gartner identificó cinco características competitivas que definirán la preparación de la cadena de suministro en el mundo futuro:
- Agilidad: La capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios y las interrupciones
- Resiliencia: Garantizar que las operaciones de la cadena de suministro puedan resistir y recuperarse de las perturbaciones
- Regionalización: Reducir la dependencia de las cadenas de suministro globales mediante el desarrollo de centros regionales
- Ecosistemas integrados: Fortalecimiento de la colaboración entre los socios de la cadena de suministro
- Estrategia empresarial integrada: Alinear los objetivos de la cadena de suministro con la estrategia empresarial general
Si bien estas parecen observaciones de sentido común, y uno podría suponer que muchas empresas han adoptado estas estrategias, no es así, dice Gartner. Su investigación encontró que menos de un tercio (29%) de las organizaciones de la cadena de suministro han desarrollado al menos tres de las cinco características competitivas clave.
Aquellos que han adoptado solo tres de los cinco se caracterizan como líderes de la cadena de suministro, según Gartner.
Hay otras diferencias entre los líderes de la cadena de suministro y los rezagados, según el informe de Gartner.
"Los líderes compartían un compromiso con la preparación a través de estrategias deliberadas a largo plazo, mientras que los no líderes se centraban más a menudo en las prioridades a corto plazo", afirma Pierfrancesco Manenti, vicepresidente analista de la práctica de cadena de suministro de Gartner.
Y aunque estas organizaciones líderes aún no han adoptado ampliamente tecnologías avanzadas como la visibilidad en tiempo real y los gemelos digitales de la cadena de suministro, planean invertir en ellas en los próximos tres a cinco años, agrega Gartner.
Segmentación de empresas por estrategias de cadena de suministro
La investigación de Gartner identifica cuatro enfoques distintos que las empresas están adoptando para impulsar sus cadenas de suministro.
Cada perfil prioriza diferentes capacidades -innovación en el modelo de negocio, sostenibilidad, talento y tecnología- para mejorar la resiliencia futura.
Cada perfil prioriza diferentes capacidades -innovación en el modelo de negocio, sostenibilidad, talento y tecnología- para mejorar la resiliencia futura.
- Diseño: Se centra en la innovación del modelo de negocio para simplificar las operaciones y reducir la complejidad. Las organizaciones de esta categoría estandarizan los diseños de productos en todas las variantes, lo que permite operaciones optimizadas y una mejor adaptabilidad.
- Durabilidad: Prioriza la sostenibilidad y la gestión de riesgos, asegurando la resiliencia a largo plazo. Estas organizaciones hacen hincapié en el abastecimiento sostenible y la transparencia, con el objetivo de minimizar el impacto ambiental y fortalecer la estabilidad de la cadena de suministro.
- Aplazamiento: Adopta un enfoque cauteloso, deteniendo las inversiones estratégicamente para centrarse en la eficiencia de costos y la excelencia operativa. Este perfil es común en industrias que enfrentan regulaciones estrictas o menor tolerancia al riesgo.
- Decisión: Utiliza la tecnología y el talento para navegar por la complejidad. Las organizaciones de esta categoría invierten en IA, aprendizaje automático y análisis en tiempo real, fomentando una cultura de innovación y adaptabilidad.
La investigación de Gartner encuentra que, si bien cualquiera de estos enfoques puede conducir al éxito, las organizaciones que adoptan el enfoque de "Diseño" pueden lograr los mayores beneficios.
Si bien los CSCO pueden tener éxito alineándose con cualquiera de los cuatro perfiles, los datos sugieren seguir el perfil de diseño", agrega Pierfrancesco.
"Su énfasis en las capacidades de innovación del modelo de negocio podría ser el más fructífero, ya que hay más líderes alineados con el perfil de Diseño en comparación con los demás".