Demasiadas empresas se centran en prioridades a corto plazo, dice Gartner.
De las cinco características competitivas necesarias para la preparación futura, solo el 29% de las organizaciones de la cadena de suministro han desarrollado al menos tres de ellas, según una encuesta de Gartner, Inc.
Estas características serán necesarias para que los directores de la cadena de suministro (CSCO) gestionen los futuros impulsores de influencia en la función, incluida la demostración de su capacidad de logro de la IA y la navegación por nuevas políticas comerciales.
Gartner encuestó a 579 profesionales de la cadena de suministro en toda la industria y geografía, del 31 de julio al 1 de octubre de 2024. Las características competitivas identificadas por Gartner incluyen:
- Agilidad
- Resiliencia
- Regionalización
- Ecosistemas integrados
- Estrategia empresarial integrada
El análisis de la encuesta identificó a los "líderes" entre los encuestados como organizaciones de la cadena de suministro que ya han desarrollado al menos tres de las cinco características competitivas necesarias para abordar los cinco principales impulsores del futuro de la cadena de suministro.
"Los líderes compartían un compromiso con la preparación a través de estrategias deliberadas a largo plazo, mientras que los no líderes se centraban más a menudo en las prioridades a corto plazo", dijo Pierfrancesco Manenti, analista vicepresidente de la práctica de cadena de suministro de Gartner, en un comunicado.
"La mayoría de los líderes aún no han invertido en las tecnologías más avanzadas (por ejemplo, visibilidad en tiempo real, cadena de suministro digital gemela), pero planean hacerlo en los próximos tres a cinco años", dijo Manenti. "Los líderes ven la tecnología como un facilitador de sus estrategias comerciales generales, mientras que los no líderes a menudo invierten primero en tecnología, sin haber establecido completamente sus capacidades fundamentales".
La encuesta de Gartner se centró en cómo las organizaciones se están preparando para los desafíos futuros y para mantener la competitividad de sus cadenas de suministro. Como parte de la encuesta, se pidió a los encuestados que identificaran los futuros impulsores de influencia en el rendimiento de la cadena de suministro en los próximos tres a cinco años.
El análisis de Gartner identificó cuatro perfiles únicos de organizaciones de la cadena de suministro, determinados por lo que sus líderes consideran las capacidades más cruciales para empoderar a sus organizaciones en los próximos tres a cinco años. Cada perfil pone énfasis en capacidades clave como la innovación del modelo de negocio, la sostenibilidad, el talento y la tecnología para cumplir con la preparación para el futuro.
Estos perfiles incluyen:
- Diseño: Enfatiza la innovación del modelo de negocio para reducir la complejidad, centrándose en diseños de productos que se pueden compartir a través de variaciones. Las organizaciones priorizan la simplificación, la estandarización y la diferenciación en función de la segmentación de clientes y productos para optimizar las operaciones y mejorar el éxito futuro.
- Durabilidad: Destaca la sostenibilidad y la gestión de riesgos como esenciales para la viabilidad a largo plazo, centrándose en el abastecimiento sostenible y la transparencia en las iniciativas. Al minimizar los impactos ambientales, estas organizaciones construyen cadenas de suministro resilientes que resisten las incertidumbres y contribuyen positivamente a su ecosistema.
- Aplazamiento: Adopta un enfoque cauteloso con pausas estratégicas en las inversiones, centrándose en la excelencia operativa y la contención de costos. Las organizaciones son seguidores rápidos, observando a los demás antes de invertir, algo común en industrias donde las presiones regulatorias y los menores apetitos por el riesgo influyen en las estrategias.
- Decisión: Aprovecha la tecnología y el talento para gestionar la complejidad, haciendo hincapié en la IA, el aprendizaje automático y el análisis de datos en tiempo real. Las organizaciones priorizan la planificación de escenarios y la visibilidad en tiempo real, fomentando una cultura en la que los empleados prosperan en entornos dinámicos y apoyan el crecimiento a través de la innovación.
"Si bien los CSCO pueden tener éxito alineándose con cualquiera de los cuatro perfiles, los datos sugieren seguir el perfil de diseño. Su énfasis en las capacidades de innovación del modelo de negocio podría ser el más fructífero, ya que hay más líderes alineados con el perfil de Diseño en comparación con los demás", dijo Manenti. "Es de vital importancia el compromiso de realizar inversiones muy enfocadas y alineadas con su perfil, algo que comparten las organizaciones líderes".